Die Zukunft des Online-Shoppings: Amazon KI und das Explore Brand Selection Tool
Amazon steht an der Spitze der technologischen Innovationen und zeigt dies erneut mit der Einführung des Explore Brand Selection Tools. Diese bahnbrechende Funktion wird von der Amazon generative AI angetrieben und soll den Prozess der Katalogdatenpflege revolutionieren. Das Hauptziel? Produktattribute Empfehlungen und eine verbesserte Benutzererfahrung durch präzisere und umfangreichere Produktinformationen. Endlich können wir alle aufatmen – die AI regelt das schon (bevor es zu schlechten Bewertungen kommt).
Was ist das Explore Brand Selection Tool?
Das Explore Brand Selection Tool ist ein neues Feature, das von Amazons Katalog-Team entwickelt wurde. Dieses Tool nutzt Amazon AI, um Katalogdaten zu prüfen und Lücken in den Produktbeschreibungen zu identifizieren. Diese Lücken werden dann durch die generative AI aufgefüllt, die bestehende Daten mit Informationen aus dem gesamten Amazon-Katalog abgleicht und optimiert. So entstehen AI Produkt Listings, die nicht nur vollständiger, sondern auch relevanter für die Kunden sind. Stellen Sie sich vor, Ihre Produktseite ist endlich so vollständig, dass sogar Ihr kritischster Kunde nichts mehr zu meckern hat.
Wie funktioniert die Amazon generative AI?
Die Amazon generative AI analysiert die Amazon Katalogdaten und überprüft sie gegen die jeweiligen ASINs (Amazon Standard Identification Numbers), PDPs (Product Detail Pages) und andere verfügbare Informationen. Ziel ist es, fehlende Katalogdaten zu identifizieren und diese durch präzise Produktattribute Empfehlungen zu ergänzen. Die generative AI erstellt zudem Vorschläge für Produktattribute, die in den Listings fehlen, und bietet Empfehlungen an, um die Listings zu optimieren.
Warum ist das so wichtig?
Für Verkäufer auf Amazon ist es unerlässlich, dass ihre Produktinformationen vollständig und korrekt sind. Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können zu einer geringeren Sichtbarkeit und letztlich zu einem Rückgang der Verkaufszahlen führen. Hier kommt die Amazon KI ins Spiel: Sie stellt sicher, dass alle notwendigen Produktinformationen vorhanden sind und stimmt die Daten mit den neuesten Standards ab. Das führt zu einer verbesserten Auffindbarkeit und einem besseren Einkaufserlebnis für die Kunden. Schließlich will niemand eine Taschenlampe kaufen und erst später herausfinden, dass sie keine Batterien benötigt.
Vorteile für Verkäufer und Kunden
Die Integration der Amazon AI und des Explore Brand Selection Tools bietet zahlreiche Vorteile:
- Zeitersparnis: Verkäufer müssen nicht mehr manuell alle Produktinformationen prüfen und ergänzen. Die AI übernimmt diese Aufgabe und spart wertvolle Zeit.
- Präzision: Durch die Nutzung von AI werden die Produktinformationen präziser und vollständiger, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.
- Optimierung: Mit den Empfehlungen zur Katalogdaten verbessern können Verkäufer ihre Listings kontinuierlich optimieren und so ihre Verkaufszahlen steigern.
- Filterfunktionen: Neue Amazon Filterfunktionen ermöglichen es den Kunden, Produkte anhand spezifischer Attribute wie Materialtyp, Verwendungszweck oder Vorteile zu filtern. Dies verbessert die Benutzererfahrung erheblich.
Beispiele aus der Praxis
Ein Beispiel aus dem Bereich der Kinderprodukte zeigt die Leistungsfähigkeit der neuen Funktionen. Bei der Eingabe von Kühlpads für Kinder generiert die Amazon KI automatisch spezifische Produktattribute wie Verwendungszweck, Körperteil und Materialtyp. Dies ermöglicht es den Kunden, gezielt nach Kühlpads zu suchen, die ihren spezifischen Bedürfnissen entsprechen, sei es für Knie, Schulter oder Rücken. So kann der Kunde sicher sein, dass er das richtige Kühlpad kauft und nicht versehentlich ein Produkt für den Knöchel statt für die Schulter erhält – wer möchte schon zwei Kühlpads kaufen, wenn eins reicht?
Herausforderungen und Vorsichtsmaßnahmen
Trotz der vielen Vorteile gibt es auch Herausforderungen. Es ist wichtig, dass Verkäufer die generierten Empfehlungen sorgfältig prüfen. Beispielsweise kann es passieren, dass die AI Produkte falsch kategorisiert oder ungenaue Informationen hinzufügt. Ein Beispiel ist die Kennzeichnung von Edelstahlprodukten als BPA-frei, was eine Selbstverständlichkeit ist und somit nicht erwähnt werden sollte. Verkäufer müssen daher sicherstellen, dass ihre Produktinformationen korrekt und relevant bleiben.
Zukünftige Entwicklungen und Fazit
Die Einführung der Amazon generative AI und des Explore Brand Selection Tools markiert einen wichtigen Schritt in der Weiterentwicklung des E-Commerce. Während die Technologie weiter verbessert wird, können Verkäufer und Kunden gleichermaßen von den präziseren und umfangreicheren Produktinformationen profitieren. Die kontinuierliche Optimierung der Amazon Katalogdaten und die Implementierung neuer Amazon Filterfunktionen werden das Einkaufserlebnis weiter verbessern und die Effizienz der Verkäufer steigern. In einer perfekten Welt wird die AI auch noch Kaffee kochen und die Lagerbestände selbst auffüllen – aber bis dahin müssen wir uns mit optimierten Produktdaten begnügen.
